الهجوم السيبراني |
القليل من الأشياء يمكن أن توقف العمليات اليومية للشركة على الفور مثل الهجوم الإلكتروني. تعتمد الشركات كثيرًا على عملياتها الرقمية لدرجة أن الوقوع ضحية لهجوم إلكتروني يمكن أن يكون له عواقب وخيمة. لا يقتصر الأمر على الإضرار بالأرباح الأساسية الخاصة بك وتشويه سمعة عملك ، ولكن اعتمادًا على نوع الهجوم ، يمكنك أيضًا أن تفقد بيانات الشركة الأساسية وتعاني من تداعيات قانونية.
1. ما هو الهجوم السيبراني؟
الهجوم الإلكتروني هو أي إجراء يتم اتخاذه للحصول على وصول غير مصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو نظام معلومات أو شبكة بهدف إتلاف أو سرقة أو كشف المعلومات الشخصية أو الخاصة بالشركة. يمكن أن يتخذ الهجوم شكل شخص يحاول الوصول إلى حسابك على LinkedIn، أو قد يكون على نطاق أوسع ، مثل هجوم فدية Colonial Pipeline المتطور الذي حدث في وقت سابق من هذا العام وتسبب في توقف الشركة عن جميع العمليات وإغلاقها نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بها لمدة أسبوع تقريبًا.
أي شركة أو موظف فردي عرضة لهجوم إلكتروني في أي لحظة ، من خلال جهاز محمول أو كمبيوتر محمول أو جهاز سطح مكتب. يمكن أن يأتي عبر بريد إلكتروني ، أو قد يكون جهدًا متضافرًا يستهدف خوادم الشركات. ولكن هناك أيضًا بعض الطرق الرائعة لحماية نفسك وعملك.
2. أضرر الهجوم إلكتروني:
خسارة مالية:
تركز بعض الهجمات الإلكترونية على السرقة الفعلية لأموال الشركات ، بينما ينتهي البعض الآخر بتكبد الشركة عشرات الأموال النقدية ، ببساطة كأثر جانبي. وفقًا لشركة IBM ، تبلغ تكلفة متوسط خرق البيانات الناجم عن هجوم إلكتروني حوالي 8 ملايين دولار.
يمكن أن يتحول خرق البيانات البسيط بسرعة إلى خسارة مالية مدمرة لأي عمل ، مع احتمال التأثير على الامتثال لعشرات اللوائح ، مما قد يؤدي إلى مشاكل قانونية أو غرامات أو نفقات حل مشكلات العملاء. يمكن أن تزيد التكاليف المرتبطة بتحديث مديري تقنية المعلومات (IT) لبروتوكولات الأمان لشبكة الشركة بأكملها ، بالإضافة إلى الأمان المادي لمواقع العمل الفردية ، بسرعة ملحوظة.
سمعة مشوهة:
الجميع يقول ، "لم أتخيل قط أن ذلك سيحدث لي". لكن هذه هي الحيلة - لا أحد يتوقع هجومًا إلكترونيًا. لهذا السبب فهي فعالة للغاية. نظرًا لأنه لا يتعرض كل شخص لهجوم إلكتروني ، فإن أولئك الذين غالبًا ما يجدون عملاء يشككون في أعمالهم. تصبح الثقة مصدر قلق حقيقي بعد الهجوم ؛ قد يقوم العملاء والعملاء المحتملون بفحص الخسائر والفجوات الأمنية ، مما قد يؤدي إلى خسارة الأعمال.
اضطرابات عمل واسعة النطاق:
بمجرد أن يخترق مجرم الإنترنت شبكة الشركة بنجاح ، هناك عدة طرق يمكن أن تطغى على عملك. قد يركز هجوم إلكتروني واحد فقط على سرقة الأموال ، بينما قد يحاول هجوم آخر تعطيل سلسلة التوريد. قد تركز الهجمات الأخرى ، مثل الرفض الموزع للخدمة (DDoS) ، على إرباك نظامك لإحداث فشل في كل خدمة أو تطبيق فردي تقدمه. قد يستغرق التعافي من هجوم إلكتروني أيامًا أو حتى أسابيع وقد يكلف الملايين.
الالتزامات القانونية:
بعد أي خرق كبير للبيانات ، يتعين على المؤسسة إثبات امتثالها لأي معايير حكومية أو فيدرالية أو تنظيمية خاصة بصناعتها المحددة. بالنسبة للشركات التي تحتفظ بسجلات دقيقة وتجري عمليات تدقيق منتظمة ، يجب أن يكون لديها مسار ورقي يوضح أنه تم اتباع جميع الخطوات المطلوبة. بالنسبة للشركات التي لا تحتفظ بمثل هذه السجلات الشاملة ، يمكن أن تتراكم الرسوم القانونية. والأسوأ من ذلك ، حتى إذا اتبعت الشركة جميع القواعد واللوائح ، فلا يزال بإمكان العملاء والشركاء متابعة الإجراءات القانونية عندما يتضمن خرق البيانات معلومات معينة.
3. أنواع الهجمات الإلكترونية الأكثر شيوعاً:
يمكن لمجرمي الإنترنت مهاجمة عملك بعدة طرق ، لكن بعضها أكثر شيوعًا من البعض الآخر.
البرمجيات الخبيثة:
يمكن أن تأتي البرامج الضارة من أي مكان وتتخذ أي شكل. يمكن لهذه التطبيقات الضارة التسلل إلى النظام ببساطة عن طريق فتح مرفق بريد إلكتروني أو تثبيت ملف EXE من موقع مشبوه. وبمجرد دخول البرامج الضارة عبر بوابات شركتك ، يصعب احتوائها.
التصيد:
هجوم التصيد الاحتيالي عبارة عن رسالة تهدف إلى خداع شخص ما للكشف عن معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) التي من شأنها منح حق الوصول إلى حساباتك. كان من السهل اكتشاف هجمات التصيد الاحتيالي - مثل رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها أمير أجنبي يريد أن يمنحك ملايين الدولارات. هذه عملية تصيد احتيالي للحصول على معلومات حسابك المصرفي.
هجوم DDoS:
يمنح هجوم DDoS المجرمين الإلكترونيين طريقة لزيادة تحميل الشبكة بحركة مرور غير مرغوب فيها تؤدي في النهاية إلى إرباك الخدمات المباشرة وتعطيلها. إنه يشبه حشدًا من الجماهير يمنعك من الوصول إلى متجرك المفضل ، ويمنع أي شخص من الدخول ويبعد العملاء الفعليين للشركة. عادة ما تركز هذه الأنواع من الهجمات المستهدفة على المؤسسات الأكبر ، بما في ذلك البنوك أو البوابات المالية الأخرى ، مما يسمح بشكل أساسي للمتسللين بتدمير تلك الشركات.
حقن SQL:
يسمح حقنة لغة الاستعلام الهيكلية (SQL) للمتسلل باستغلال نماذج الويب الضعيفة باستخدام أوامر ضارة لسرقة البيانات أو حذف السجلات أو تعديلها أو حتى الاستيلاء على موقع ويب بأكمله - كل ذلك من خلال عملية بسيطة نسبيًا. غالبًا ما يُنظر إلى استغلال SQL على أنه أحد أكثر الخروقات التي يمكن تجنبها لأنها تأتي عادةً من تعليمات برمجية معطلة في قاعدة بيانات أو موقع ويب. من خلال عملية التجربة والخطأ ، يمكن لمجرم الإنترنت الماهر الوصول إلى معلومات العملاء مثل أرقام بطاقات الائتمان وعناوين المنازل وعناوين البريد الإلكتروني.