اختراق بريد الالكتروني الخاص بك أو حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك (فيسبوك أو انستغرام ...) يمكن أن يتم اختراق حسابك (الاستيلاء عليه من قبل شخص غير مصرح له) بعدة طرق. إذا تعرض أحد حساباتك للاختراق، فقد يتم حظر وصولك إلى حسابك الخاص. وذلك لأنه من المرجح أن يقوم المستخدم غير المصرح له بتغيير كلمة مرورك. يمكنهم بعد ذلك استخدام حسابك لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو انتحال شخصيتك أو ارتكاب أنشطة غير قانونية.
إذا لم يقم المستخدم غير المصرح له بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، فإن الحل بسيط - فقط قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة لا يعرفها المنتحل. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب التعافي إذا استولى شخص ما على حسابك بالكامل وغير كلمة مرورك. بشكل عام ، لا يوجد رقم هاتف يمكنك الاتصال به لحل المشكلة.
عادة ، سوف تحتاج إلى إثبات أن الحساب خاص بك قبل أن يستعيد مزود وصولك. ستختلف هذه العملية اعتمادًا على الموقع المحدد الذي تم اختراقه (facebook, gmail, netflix...).
لا يمر يوم دون أن تتعرض بعض الشركات أو التطبيقات أو المواقع الإلكترونية لخرق للبيانات — من Adobe إلى Dungeons and Dragons. يمكن أن تشمل هذه الانتهاكات أرقام الهواتف وكلمات المرور وتفاصيل بطاقة الائتمان وغيرها من المعلومات الشخصية التي من شأنها أن تسمح للمجرمين بسرقة هويتك ، من بين تهديدات أخرى. يجب أن تسرع الشركات في إخبارك إذا تم اختراقها ، ولكن استخدام خدمة إعلام بالخرق يمكن أن يمنحك أيضًا تنبيهًا. سيخبرك مدقق الهوية الخاص بـ Haveibeenpwned و F-Secure عن انتهاكات البيانات القديمة ، ولكن يمكنه أيضًا تنبيهك إلى الحالات الجديدة التي يتم فيها مسح بياناتك في الحسابات المخترقة.
إسترجاع حسابك:
 |
| استرجاع حساب الفيس بوك |
بمجرد أن تعرف أن حسابك قد تم اختراقه ، فهذا هو الوقت الذي يبدأ فيه العمل الشاق. قد لا تكون استعادة التحكم في الحساب أمرًا سهلاً - اعتمادًا على من لديه حق الوصول إليه - وهناك فرصة جيدة لأن تتضمن الكثير من المسؤولين: أي شيء بدءًا من إخبار كل شخص تعرفه أن بريدك الإلكتروني قد تم اختراقه إلى التعامل مع جهات إنفاذ القانون.
في بداية، يجب عليك الاتصال بالشركة المالكة لحسابك. سيكون لكل شركة سياساتها وإجراءاتها وخطوات الاسترداد الخاصة بها عندما يتعلق الأمر بالحسابات المخترقة. يمكن العثور على صفحات إسترجاع حسابك بسهولة من خلال البحث عبر الإنترنت:
- صفحة استرجاع حساب الفيس بوك Facebook هنا؛
- أداة استرجاع حساب جوجل Google هنا؛
- صفحة استرجاع حساب نتفليكس Netflix هنا.
عند استرداد حساب تم اختراقه عبر الإنترنت ، من المحتمل أن تمر عبر خطوات مختلفة بناءً على ما إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إليه أم لا. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الحساب ، فغالبًا ما تسأل الشركات عن كيفية اختراقه وتقدم اقتراحات بشأن الخطوات التي يجب اتخاذها.
تأمين جميع البيانات:
أفضل طريقة لتقليل فرص تعرضك للاختراق هي الحد من سطح هجومك الشخصي. كلما كانت نظافتك الشخصية على الإنترنت أفضل في البداية ، قل احتمال تعرضك للخطر. (على الرغم من أن بعض الهجمات ستحدث دائمًا ؛ لا سيما تلك من الجهات الفاعلة المتطورة التي تسعى وراء أهداف محددة).
يقول مور: "المعلومات المتعلقة بك هي مفتاح أي هجوم ناجح ، لذا فإن التقليل من بياناتك الخاصة المتاحة على الإنترنت يجب أن يدفع المهاجم إلى الضحية التالية الأقل حظًا". إذا تم اختراق حساباتك مرة واحدة وتعرضت للهجوم من قبل مجموعة منظمة ، فهناك فرصة أكبر لاستهدافك مرة أخرى.
عندما تفكر في وجودك عبر الإنترنت ، يجب أن تأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات التي تنشرها هناك بشكل استباقي. قالت إيفا جالبرين ، مديرة الأمن السيبراني في مؤسسة Electronic Frontier Foundation سابقًا:
"ما أقوله للناس هو ، Google نفسك ، انغلق على نفسك ، واجعل الوصول إلى معلومات عنك أكثر صعوبة". "عندما تنشر صورك على Instagram ، أو تنشر منشورات على Facebook ، أو تغرد شيئًا عن موقعك ، يمكن للأشخاص أخذ هذه الأشياء ، ووضعها في سياق آخر ، وفجأة تم الاستغناء عنك. ما يمكن أن يتخلى عنه الناس حقًا عنك هو الأشياء التي قدمتها بالفعل عن نفسك ".
من الناحية العملية ، هناك الكثير الذي يمكن القيام به لدعم الحسابات عبر الإنترنت. يجب على الجميع استخدام مدير كلمات المرور لإنشاء كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها والاحتفاظ بها. يجب ألا يستخدم أي شخص نفس كلمة المرور عبر مواقع ويب متعددة ، حتى إذا كنت تدرك أن خطر تعرضك للاختراق منخفض.
إذا تم اختراق حساب واحد ، فيجب أن يكون هذا هو الدافع الذي تحتاجه للتحقق من الحسابات الأخرى التي تستخدمها عبر الإنترنت: قم بتحديث كلمات المرور والتحقق من إعدادات الأمان. عند تحديث الحسابات ، يجب أيضًا محاولة استخدام أسئلة الأمان المعقدة حيثما أمكن ذلك. يجب أن تكون الإجابات شيئًا لا يعرفه أحد غيرك.
بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من أعلى مستويات التهديد ، هناك عدد من الخطوات الإضافية التي يمكن اتخاذها. لزيادة الخصوصية وإخفاء الهوية عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام VPN أو Tor أو برنامج الحماية المتقدمة من Google.
